Booking.com lemondás

A lemondások a vendéglátói üzletág elkerülhetetlen velejárói. Attól függetlenül, hogy vendégei mennyire tervezik meg utazásaikat, váratlan események hatással lehetnek a foglalásaikra. Amikor ilyen történik, legalább annyira fontos, hogy pontosan tudhassák, mire számíthatnak, mint az, hogy Önnek ne legyen bevételkiesése.

Lemondási szabályzatok és előnyei:

 

• Lemondási szabályzatok: Tájékoztassa vendégeit arról, ha lehetőségük van díjmentesen lemondani a foglalásukat, és ha így van, akkor meddig tehetik ezt meg. Általánosságban azt javasoljuk, hogy a bejelentkezés előtti egy-két napig tegye lehetővé vendégeinek az ingyenes lemondást. Másik lehetőségként választhat nem visszatérítendő szabályzatokat, amivel a vendégek nem kapják vissza a pénzt lemondás esetén.

 

• Letétre és előrefizetésre vonatkozó szabályzatok: Tájékoztassa vendégeit arról, hogy kell-e számítaniuk bármilyen költségre érkezés előtt, és ha igen, akkor mennyit és mikor kell fizetniük.

 

• Előnyök: A lemondási és előrefizetési szabályzatok bevezetése biztos bevételt eredményezhet, kevesebb lemondást eredményezhet, és segíthet kezelni a vendégelvárásokat.

 

​​​​​​​

Hogyan működik a Felmentés a lemondási díj alól eszköz?
 

A vendég akkor is kérheti a foglalás ingyenes lemondását, ha nem visszatérítendő árkategóriát foglalt. Adataink azt mutatják, hogy a véletlen foglalásokat a vendégek nagy valószínűséggel 24 órán belül lemondják. Az eszköz lehetővé teszi, hogy automatikusan engedélyezze az ingyenes lemondást, ha a vendég egy bizonyos időszakban, például a foglalást követő 24 órán belül ezt kéri.
 

 

A booking.com platformon különböző lemondási és előrefizetési szabályzatokat állíthat be, amelyek segítenek a vendégek és a szállásadók közötti egyértelmű kommunikációban. Ezek a szabályzatok nem csak a vendégek számára biztosítanak átláthatóságot, hanem a szállásadók számára is biztos bevételt garantálnak. A Felmentés a lemondási díj alól eszköz pedig egy további lehetőség a szállásadók számára, hogy automatizálják a lemondási kérelmek kezelését bizonyos körülmények között.