Eatrend étkezési szolgáltatás lemondása

Az Eatrend lemondása gyors és egyszerű, csak figyelj a határidőre, hogy feleslegesen ne számlázzanak ki étkezési napokat.

Az Eatrend célja, hogy friss, tápláló ételeket biztosítson gyermekeknek iskolákban és óvodákban. Ha azonban úgy alakul, hogy valamilyen okból nem szeretnétek tovább igénybe venni a szolgáltatást, íme a lemondás menete:

Fontos határidők

A lemondást általában az előző nap 9:00 óráig lehet jelezni az intézmény felé.
Ez azt jelenti, ha pénteken már nem kell menni az étkezésre, azt csütörtök reggel 9 óráig kell jelezni.

Hogyan jelezd a lemondást?

Értesítsd az intézményt (óvoda, iskola), ahol a gyerek regisztrálva van:
- Ez történhet telefonon, e-mailben vagy intézményi admin felületen keresztül.
Győződj meg róla, hogy a lemondásodat bejegyezték: érdemes visszaigazolást kérni.

Mi történik a lemondás után?

A gyerek nem kapja meg az étkezést azon a napon.
Az Eatrend nem számlázza ki azt a napot az előfizetés összegéből, amennyiben a lemondás határidőn belül megérkezett .
A rendszer automatikusan kezeli az ilyen módosításokat; külön email vagy felület fluxusok helyett az intézmény kommunikációja a kulcs.

Tétel	Tudnivaló
Lemondás legkésőbb	Előző nap 9:00 óráig
Hogyan	Értesítsd az intézményt (telefon, e‑mail, adminisztrációs felület)
Költségmentes?	Igen, ha a határidőt betartod
Milyen utólagos intézkedés?	Nincs további teendő – a rendszer automatikusan számol le
Kivétel	Hiányzás esetén, pl. betegség, intézményi szabályok érvényesek

Praktikus tippek

Időben tervezd meg a lemondást – írj emlékeztetőt csütörtök reggelre.
Ha gyakori a hiányzás: beszéljetek az intézménnyel esetleges egyszerűsített rendszer kialakítása miatt.
Bármilyen kérdés esetén fordulj az intézményhez, vagy közvetlenül az Eatrend ügyfélszolgálathoz: +36 70 614 8484 vagy titkarsag@eatrend.hu.